Syarat dan ketentuan:
#1 Jika motif, ukuran dan jumlah yang diterima tidak sesuai dengan pesanan,
#2 Jika ada perbedaan warna yang signifikan antara gambar dengan bahan (bukan warna kurang tua atau kurang muda) misal gambar putih bahan coklat
#3 Jika ada cacat/kerusakan seperti sobek, luntur dll saat menerima barang sehingga tidak dapat digunakan,
#4 Garansi luntur dan berbulu HANYA BERLAKU 2 hari setelah customer menerima barang dan langsung mencucinya sesuai dengan tips yang kami berikan (baca sini). Berbulu yang bisa diklaim jika tekstur menjadi kasar (bukan berbulu halus) lebih dari 50% produk,
#5 Seluruh klaim akan diperiksa terlebih dahulu oleh Rumah Melati untuk memenuhi kriteria garansi yang telah disebutkan sebelumnya,
#6 Seluruh biaya pengiriman dari customer ke Rumah Melati dan sebaliknya akan ditanggung oleh Rumah Melati,
#7 Segala bentuk perselisihan akan diselesaikan secara kekeluargaan.

Customer Care
0838 808 1500
0812 1841 8000
BB: 7FAB7D21
LINE: @rumahmelati
Telegram: @rumahmelati
 
>